Dampak Iklan

Iklan memegang peran krusial dalam masyarakat, memberikan informasi tentang produk dan layanan sekaligus memengaruhi persepsi dan perilaku konsumen. Namun, iklan juga dapat menimbulkan dampak positif dan negatif.

Dampak Positif

• Menyediakan informasi tentang produk dan layanan baru.
• Membantu konsumen membuat keputusan pembelian yang tepat.
• Mempromosikan persaingan antar bisnis, yang mengarah pada inovasi dan harga yang lebih rendah.

Dampak Negatif

• Menciptakan keinginan yang tidak perlu dan mendorong konsumsi berlebihan.
• Mendistorsi persepsi konsumen tentang realitas dengan menyajikan gambaran produk yang terlalu positif.
• Memanfaatkan kelemahan psikologis konsumen untuk memanipulasi perilaku mereka.

Peran Iklan dalam Membentuk Persepsi dan Perilaku Konsumen

Iklan menggunakan teknik psikologis untuk memengaruhi persepsi dan perilaku konsumen. Mereka menciptakan asosiasi positif dengan merek dan produk, membangkitkan emosi, dan memanfaatkan keinginan dan aspirasi konsumen.

Contoh Iklan Kontroversial

Sepanjang sejarah, banyak iklan telah menimbulkan kontroversi karena kontennya yang menyinggung, menyesatkan, atau mengeksploitatif. Contohnya termasuk:

• Iklan United Colors of Benetton yang menampilkan foto-foto mentah dan provokatif.
• Iklan Dove yang dituduh melakukan “whitewashing” dengan menampilkan wanita kulit berwarna yang lebih terang dari kulit aslinya.
• Iklan Pepsi yang dibintangi Kendall Jenner, yang dikritik karena meremehkan gerakan protes Black Lives Matter.